Zwischen Budengassen, Kinderangeboten und Abendprogramm verändert sich die Auslastung eines Weihnachtsmarktes oft innerhalb weniger Minuten. Glühweinverkauf und Feierabendbesuche treffen auf Familien, Anwohner und Lieferverkehr. Eine Sicherheitsplanung muss diese unterschiedlichen Wege zusammenführen, statt nur die Zahl der Posten festzulegen.
Besucherwege und Veranstaltungsphasen
Besondere Aufmerksamkeit benötigen schmale Übergänge und Bereiche, in denen Gäste vor beliebten Ständen warten. Die Anordnung von Warteschlangen, Durchgängen und Ansprechpartnern wird vor der Öffnung abgestimmt. Auch nach Geschäftsschluss bleiben Verkaufsstände und Lagerflächen ein eigenes Betreuungsthema.
Abstimmung mit der Veranstaltungsorganisation
Marktleitung, Standbetreiber und eingesetzte Sicherheitskräfte brauchen dieselben Informationen über Öffnungszeiten, Anlieferungen und kurzfristige Änderungen. Ein erreichbarer Entscheidungsweg hilft, Auffälligkeiten zügig einzuordnen, ohne jede Meldung durch mehrere Stellen zu schicken.
Mögliche Aufgaben im vereinbarten Einsatz
- Gäste an vereinbarten Eingängen orientieren
- Engstellen und Wartesituationen beobachten
- Besondere Vorkommnisse an die Marktleitung melden
- Geschlossene Marktbereiche nach Auftrag kontrollieren
Die übergeordnete Leistung: Veranstaltungsschutz.
Ihre Anfrage vorbereiten
Für die erste Abstimmung sind insbesondere lageplan mit Buden und Durchgängen, Öffnungstage, erwartete Spitzenzeiten und Lieferfenster hilfreich. Benennen Sie außerdem den gewünschten Zeitraum und einen erreichbaren Ansprechpartner. RWS klärt mit Ihnen, welche Aufgaben übernommen werden sollen und welche Informationen für ein konkretes Angebot noch fehlen.
Häufige Fragen
Kann RWS auch außerhalb der Öffnungszeiten unterstützen?
Ja, eine Betreuung geschlossener Marktflächen lässt sich gesondert anfragen. Dabei werden Kontrollbereiche, gewünschte Anwesenheitszeiten und die Erreichbarkeit der Marktleitung definiert. Der Umfang folgt dem tatsächlichen Aufbau und den vereinbarten Aufgaben, nicht pauschal dem Tagesprogramm.
Welche Angaben benötigt RWS für ein Angebot?
Für Weihnachtsmärkte sind vor allem folgende Angaben hilfreich: lageplan mit Buden und Durchgängen, Öffnungstage, erwartete Spitzenzeiten und Lieferfenster. Ergänzen Sie den gewünschten Zeitraum und die zu betreuenden Bereiche. So lassen sich Aufgaben, Übergaben und weitere Rückfragen gezielt abstimmen.
Welche Aufgaben können Bestandteil des Einsatzes sein?
Je nach Auftrag kommen insbesondere diese Aufgaben infrage: gäste an vereinbarten Eingängen orientieren; engstellen und Wartesituationen beobachten; besondere Vorkommnisse an die Marktleitung melden; geschlossene Marktbereiche nach Auftrag kontrollieren. Welche davon RWS übernimmt, wird mit den zuständigen Verantwortlichen vereinbart. Die Auswahl richtet sich nach den örtlichen Abläufen.
Sind einzelne Tage oder wiederkehrende Dienstzeiten möglich?
Beides kann angefragt werden. Entscheidend sind der gewünschte Zeitraum, die konkreten Aufgaben und die verfügbare Vorbereitung. RWS stimmt die Dienstzeiten mit dem Auftraggeber ab; eine kurzfristige Verfügbarkeit wird für die jeweilige Anfrage geprüft.
Wovon hängen die Kosten ab?
Der Preis für den Einsatz im Bereich Weihnachtsmärkte hängt vom vereinbarten Aufgabenpaket, der Dauer, den Dienstzeiten und den örtlichen Bedingungen ab. Auch Übergaben und notwendige Vorbereitung fließen in die Planung ein. RWS erstellt ein Angebot auf Grundlage der beschriebenen Anforderungen.
In welchen Regionen kann ich RWS anfragen?
RWS Protection & Service hat seinen Sitz in Koblenz. Anfragen sind insbesondere für Rheinland-Pfalz, Hessen und Nordrhein-Westfalen möglich. Einsatzort, Zeitraum und Verfügbarkeit werden im konkreten Angebot abgestimmt. Die regionalen Einsatzgebiete sind auf der bestehenden Website beschrieben.
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Weitere Einsatzmöglichkeiten: Veranstaltungen & Events