Bei Konzerten konzentriert sich das Publikum zu bestimmten Zeitpunkten an denselben Stellen: vor Öffnung am Einlass, beim Auftritt an der Bühne und nach Programmende am Ausgang. Bei Festivals kommen mehrere Bühnen und längere Aufenthalte hinzu. Diese Dynamik gehört in die Personal- und Ablaufplanung.
Besucherwege und Veranstaltungsphasen
Die Aufgaben an Ticketkontrolle, Backstage-Zugang und Publikumsfläche werden getrennt beschrieben. Ein Sicherheitsteam benötigt eindeutige Informationen zu Berechtigungen und Übergaben. Besonders bei Umbauten zwischen Auftritten müssen betriebliche Wege und Besucherbewegungen aufeinander abgestimmt bleiben.
Abstimmung mit der Veranstaltungsorganisation
Produktionsleitung, Ticketing und Bühnenteam sollten ihre Freigaben und Ansprechpartner vorab abstimmen. So lassen sich organisatorische Fragen dort entscheiden, wo die nötigen Informationen tatsächlich vorliegen.
Mögliche Aufgaben im vereinbarten Einsatz
- Einlass und Berechtigungsprüfung unterstützen
- Betriebliche Bühnenzugänge betreuen
- Publikumsbewegungen an Übergängen beobachten
- Veranstaltungsende und Abstrom begleiten
Die übergeordnete Leistung: Veranstaltungsschutz.
Ihre Anfrage vorbereiten
Für die erste Abstimmung sind insbesondere bühnen- und Geländeplan, Einlasszeiten, Spielplan, Akkreditierungen und Produktionsabläufe hilfreich. Benennen Sie außerdem den gewünschten Zeitraum und einen erreichbaren Ansprechpartner. RWS klärt mit Ihnen, welche Aufgaben übernommen werden sollen und welche Informationen für ein konkretes Angebot noch fehlen.
Häufige Fragen
Kann die Betreuung schon während Auf- und Abbau beginnen?
Ja, Produktionsphasen können in die Anfrage aufgenommen werden. Dafür werden Materialzugänge, berechtigte Personen und die jeweiligen Zeitfenster beschrieben. Diese Aufgaben unterscheiden sich vom Publikumsbetrieb und werden deshalb separat in die Einsatzplanung aufgenommen.
Welche Angaben benötigt RWS für ein Angebot?
Für Konzerte & Festivals sind vor allem folgende Angaben hilfreich: bühnen- und Geländeplan, Einlasszeiten, Spielplan, Akkreditierungen und Produktionsabläufe. Ergänzen Sie den gewünschten Zeitraum und die zu betreuenden Bereiche. So lassen sich Aufgaben, Übergaben und weitere Rückfragen gezielt abstimmen.
Welche Aufgaben können Bestandteil des Einsatzes sein?
Je nach Auftrag kommen insbesondere diese Aufgaben infrage: einlass und Berechtigungsprüfung unterstützen; betriebliche Bühnenzugänge betreuen; publikumsbewegungen an Übergängen beobachten; veranstaltungsende und Abstrom begleiten. Welche davon RWS übernimmt, wird mit den zuständigen Verantwortlichen vereinbart. Die Auswahl richtet sich nach den örtlichen Abläufen.
Sind einzelne Tage oder wiederkehrende Dienstzeiten möglich?
Beides kann angefragt werden. Entscheidend sind der gewünschte Zeitraum, die konkreten Aufgaben und die verfügbare Vorbereitung. RWS stimmt die Dienstzeiten mit dem Auftraggeber ab; eine kurzfristige Verfügbarkeit wird für die jeweilige Anfrage geprüft.
Wovon hängen die Kosten ab?
Der Preis für den Einsatz im Bereich Konzerte & Festivals hängt vom vereinbarten Aufgabenpaket, der Dauer, den Dienstzeiten und den örtlichen Bedingungen ab. Auch Übergaben und notwendige Vorbereitung fließen in die Planung ein. RWS erstellt ein Angebot auf Grundlage der beschriebenen Anforderungen.
In welchen Regionen kann ich RWS anfragen?
RWS Protection & Service hat seinen Sitz in Koblenz. Anfragen sind insbesondere für Rheinland-Pfalz, Hessen und Nordrhein-Westfalen möglich. Einsatzort, Zeitraum und Verfügbarkeit werden im konkreten Angebot abgestimmt. Die regionalen Einsatzgebiete sind auf der bestehenden Website beschrieben.
Verwandte Einsatzbereiche
Weitere Einsatzmöglichkeiten: Veranstaltungen & Events